Ошибка в кредитном отчёте привела к отказу: как исправить данные в Израиле
Неверно указанный долг или неотмеченное закрытие исполнительного дела могут повлиять на условия кредита и персональный рейтинг. Разбираемся, как бесплатно проверить данные Банка Израиля, подать запрос на исправление и зафиксировать последствия уже полученного отказа.
- •1 бесплатный сводный отчёт за календарный год
- •Календарный год: с 1 января по 31 декабря
- •Телефон системы Банка Израиля: 6194*
- •Право на отчёт: пункт 38(д) закона 2016 года
- •Факс Управления исполнения и взыскания: 02-5084130
Сначала получите именно сводный отчёт
Сводный отчёт Банка Израиля показывает кредитные обязательства, условия платежей, сведения о погашении и процедурах взыскания просроченных долгов. В нём также указано, каким организациям передавались ваши данные. Один такой отчёт можно бесплатно заказать в течение каждого календарного года — через личный кабинет системы кредитных данных или по телефону 6194*. Дополнительные отчёты в том же году платные, но размер платы в представленных официальных материалах не указан.
Отчёт и кредитный рейтинг — не одно и то же
Банк Израиля хранит данные, а персональный кредитный рейтинг рассчитывают кредитные бюро. Банки, карточные компании и небанковские кредиторы могут использовать сведения для определения условий ссуды и оценки риска — с ведома и согласия клиента. Поэтому проверять следует не только итоговый балл, но и строки исходного отчёта: обязательство, статус платежей, сведения о взыскании и получателей информации. Исправлять нужно фактическую запись, на которой мог основываться рейтинг.
Как сформулировать запрос на исправление
В личном кабинете системы Банка Израиля предусмотрена отдельная функция подачи запроса на исправление информации; вход осуществляется через национальную систему идентификации. Укажите конкретную запись, объясните, что именно неверно или не обновлено, и приложите подтверждения: например, документ о погашении либо закрытии дела. Не ограничивайтесь фразой «плохой рейтинг»: сопоставьте запись с датой, кредитором, обязательством или процедурой взыскания. Порядок исправления регулируется действующим указанием уполномоченного № 502.
Если ошибка пришла из Управления исполнения и взыскания
Управление передаёт в кредитную систему сведения об открытых в отношении должников исполнительных делах, а также об их закрытии, включая причину и дату. Если информация ошибочна или не обновлена, заявление можно направить в подразделение обращений граждан Управления через онлайн-форму, по факсу 02-5084130 или по почте. Подразделение проверяет обращение у соответствующих органов и письменно сообщает результат. Если ошибка подтверждается, Управление должно принять меры для исправления данных и уведомить заявителя письменно.
Что делать после отказа или дорогого предложения
Сохраните отказ, кредитное предложение, указанную процентную ставку, переписку и версию отчёта, которую мог видеть кредитор. После подтверждения исправления получите актуальный отчёт и попросите кредитора заново рассмотреть заявку или пересчитать условия; автоматический пересмотр официальными материалами не гарантирован. Полезно сравнить документы до и после исправления: какая запись изменилась, кому ранее передавались данные и отличаются ли новые условия. Если возник измеримый финансовый ущерб, этот комплект документов позволит отдельно оценить связь между ошибкой и потерями.
שאלות נפוצות
Можно ли бесплатно проверить кредитную историю в Израиле?
Да. Каждый человек, о котором система собирает данные, вправе получить один бесплатный сводный отчёт в течение календарного года. За последующие отчёты в том же году взимается плата.
Куда обращаться, если в отчёте числится уже погашенный долг?
Подайте запрос на исправление через личный кабинет системы кредитных данных Банка Израиля и приложите подтверждение погашения. В заявлении укажите конкретное обязательство и неверный статус, а не только несогласие с рейтингом.
Как исправить запись о закрытом исполнительном деле?
Если сведения поступили от Управления исполнения и взыскания, обратитесь в его подразделение обращений граждан. Оно проверит данные, письменно сообщит результат и при подтверждении ошибки примет меры для исправления записи.
Обязан ли банк одобрить кредит после исправления ошибки?
Представленные официальные материалы такого обязательства не устанавливают. Исправление устраняет неверную основу для оценки, после чего можно просить о повторном рассмотрении заявки или новых условиях.
Можно ли узнать, кто видел ошибочные сведения?
Да. Сводный отчёт содержит информацию об организациях, которым передавались данные из системы. Это особенно важно, если ошибка уже могла повлиять на отказ или стоимость кредита.
מה עושים עכשיו
Закажите сводный отчёт, отметьте точную ошибочную строку и соберите документы, подтверждающие правильные сведения. Подайте запрос через систему Банка Израиля, а если источник ошибки — Управление исполнения и взыскания, обратитесь также туда. Сохраняйте обе версии отчёта и документы кредитора, чтобы можно было сопоставить запись с отказом или изменением условий.
מקורות
למצוא עורך דין בתחום הזה
- עורכי דין: פרקטיקה כללית
- עורכי דין בТель-Авив
- עורכי דין בИерусалим
- עורכי דין בХайфа
- עורכי דין בРишон ле-Цион