ארקיע מבטלת טיסות למרוקו מנובמבר: לא הובטח פיצוי לנוסעים
חברת התעופה הישראלית ארקיע הודיעה כי החל מנובמבר 2026 לא תוכל להמשיך להפעיל טיסות למרוקו בשל דרישות גורמי הביטחון. מנכ״ל החברה, עוז ברלוביץ׳, הצהיר כי נוסעי טיסות שבוטלו מסיבה זו אינם זכאים לפיצוי, אולם בפרסום לא הובא ביסוס משפטי לעמדה זו.
עיקרי הדברים
- •החברה: ארקיע
- •תאריך הפרסום: 22 באוקטובר 2026
- •הפסקת הטיסות: מנובמבר 2026
- •היעד: מרוקו
- •הסיבה: דרישות גורמי הביטחון
- •אין החלטה שיפוטית ואין מספר תיק
מדוע הטיסות מופסקות
לדברי עוז ברלוביץ׳, הטיסות אמורות להתקיים עד סוף השבוע שלאחר הפרסום, אך מנובמבר לא ניתן יהיה להמשיך להפעיל את הקו. כיום ארקיע משתמשת במטוס חכור, אולם גורמי הביטחון שינו את הדרישות לאבטחת טיסות מסוג זה. החברה טוענת כי ניסתה למצוא חלופות אחרות להפעלת הטיסות.
דרישות הביטחון
ברלוביץ׳ הסביר כי מטוסים ישראליים בחו״ל מחייבים אבטחה מטעם יחידה מיוחדת של שב״כ. לגבי מטוסים חכורים חלה בדרך כלל מתכונת אחרת, המבוססת על אבטחה מקומית. אולם לדבריו, בהחלטת הממשלה סווגה מרוקו כיעד שבו נדרש ליווי ישראלי גם למטוס חכור; כל עוד הצד המרוקאי לא יאשר זאת, מתכונת הטיסות הנוכחית אינה אפשרית.
מה נאמר על הפיצוי
בתשובה לשאלה על פיצוי לנוסעי טיסות שבוטלו מטעמי ביטחון, השיב מנכ״ל ארקיע בשלילה. עם זאת, המקור אינו מפנה לחוק שירותי תעופה או לכל דבר חקיקה אחר, ואינו מציג ניתוח משפטי של זכויות הנוסעים. מדובר בהצהרה של נציג חברת התעופה, ולא בהחלטה של בית משפט או של רשות שלטונית.
האפשרות לחידוש הקו
ברלוביץ׳ הצהיר כי המשך הטיסות במתכונת הקודמת יחייב התערבות דיפלומטית של ישראל. להערכתו, התערבות כזו לא תתרחש עד תום הבחירות. במקור לא צוין מועד מוגדר לחידוש אפשרי של הטיסות.
מה זה אומר בשבילך
נוסעים המחזיקים בכרטיסי ארקיע למרוקו לנובמבר 2026 ואילך צריכים להביא בחשבון את האפשרות שהטיסה הישירה תבוטל ולהמתין להודעת החברה על המשך הטיפול. סירובו של המנכ״ל להכיר בזכות לפיצוי אינו כשלעצמו פרשנות שיפוטית של החוק; בפרסום אין מידע על החזר עלות הכרטיס, טיסה חלופית או זכויות אפשריות אחרות.
למצוא עורך דין בתחום הזה
- עורכי דין: הגנת הצרכן
- עורכי דין בТель-Авив
- עורכי דין בИерусалим
- עורכי דין בХайфа
- עורכי דין בРишон ле-Цион